目标导航---目标管理与计划执行

目标导航---目标管理与计划执行

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课程背景:

企业是一个利益性组织,缺乏目标就谈不上利益与效益。计划是目标的度量仪。光有目标,没有可执行的计划,目标就难以实现。

据我们调查:企业一般都有简单的目标与计划。但存在以下情况:第一,目标与计划往往是一种摆设,主要是给领导看的;第二,目标与计划脱离实际,本身就不合理不科学,更谈不上指导工作;第三;目标与计划是“两张皮”,互相打架,彼此脱钩。以上情况的出现,就导致很多企业的目标与计划不能有效落实与执行到位,目标与计划也就成了泡影。

本课程希望帮助企业的中基层的管理者设定科学合理的目标,将其合理分解,并落实成为切实可行的行动计划,完善管理者工作的“路线图”。

 

课程收益:

●认识目标的价值与制定目标的方法

●掌握目标设置与目标管理的操作技巧。

●掌握计划与流程制定的操作方法。

●学会辅导绩效与激励员工的具体工作方法。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中基层管理者

课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享,学员研讨。

课程特点:课程重点突出,针对性案例丰富,实用性与可操性强

 

课程大纲:

第一讲:认识目标管理

一、目标的作用

案例:《哈佛和英国游泳女将的典型案例》

二、目标对于团队的价值

1. 心理暗示

2.提供动力

3.明确方向

4. 聚焦工作

5. 凝聚团队

6. 考核依据

案例:老婆的工作室、两个一百年和五年计划

三、目标的种类

1.七类目标

2.目标的丰富多彩

四、目标管理的三个阶段

1.设定阶段

2.分解阶段

3.落实阶段

 

第二讲:目标的制定

一、管理者的五大工作目标类型

1.年度计划类目标

2.问题改善类目标

3.制度建设类目标

4.项目类目标

5.团队建设类目标

二、团队目标设定的原则

1.自上而下+自下而上

2.源于大目标,大于大目标

3.必须确定目标的关键地方

4.符合SMART原则

5.关键目标之间勾连

案例:万达公司目标设定体系

三、目标设定的SMART方法

1.具体的

案例判断:这些目标完整吗?

2、可衡量的

案例:可衡量与不可衡量的目标

3、可达成的

案例:哪些是不可达成的

4、相关的

案例:横向相关与纵向相关

5、有一定时限的

案例:时限的作用

现场操练:根据SMART原则设定目标

四、如何让你的目标立起来

工具:把目标立起来的八种方法

 

第三讲:目标分解技巧

一、目标分解的作用

1.目标只有在分解之后才能变得清晰

2.目标只有在分解只有才能让大家看到可操作性

3.目标只有在分解之后才能让管理者更加有效的追踪

二、目标分解的两大出发点

1.目标分解必须到个人层面

案例:责任稀释定律

2.目标分解必须到任务层面

三、目标分解的注意事项

1.心中装着大目标

2.眼中看着中目标

3.手里做着小目标

四、一页纸目标分解法

工具:一页纸(8步)目标分解表

五、目标分解的辅助工具

工具:WBS分解法

工具:鱼骨图分解法

工具:思维导图分解法

大操练:各部门现场分解目标

大研讨:现场各部门互相拆解、讨论目标分解的合理性

 

第四讲:计划的制定

一、什么是计划

1.计划的基本定义

2.计划的时间

3.计划的种类

二、为什么要做好计划

案例:《做保险年赚100万可能吗?》

工具:企业战略规划

三、计划编制的逻辑程序

四、一般计划制定的基本思路

五、计划制定的原则

1.一年之计在于冬,一天之计在前夜

2.计划大于目标,确保目标达成

3.计划必须是书面的

4.把计划共享给计划相关的人

5.计划尽量表格化呈现

6.计划应该是层层计划

六、计划编排的十要素

1.目的:为啥要做

2.目标:要做成啥样

3.方法:怎么去做

4.人员组织:由谁去负责

5.时间进程:何时完成以及节点结果

6.地点确认:在哪儿做

7.资金预算:要花多少钱

8.预案:预备方案

9.风险:如何规避潜在风险

10.调控:如何确保计划顺利完成

案例:某项目计划

 

第五讲:计划的过程管控

一、计划管控的原则

1.把目标落实在计划上

2.把计划落实在行动上

3.把行动落实在结果上

二、计划管控之授权委派

1.授权委派,调动团队的力量

2.如何向下委派工作

工具:二八法则+三分法

三、计划管控之部属激励

1.激励团队,参与计划

2.如何更好的调动团队

工具:八大激励方法

四、计划管控之追踪检查

1.计划追踪检查的五个层面:进度、质量、均衡性、协作情况、对策检查

2.计划追踪的四个立足点:给方向、给压力、给方法、给动力

3、计划追踪的十大方法

工具:追踪十大方法

五、计划管控之员工辅导

1.员工辅导的重要性

2.如何辅导员工贯彻计划

工具:随时随地随人辅导法

六、计划管控之时间管控

1.根据事情的轻重缓急排列计划

2.时间管理的方法

工具:四象限法则

七、计划管控之考核奖惩

1.计划考核的意义

2.计划管控的方法

案例:销售部的考核

工具:能力绩效地图

八、计划管控之动态管控

案例:滚动的计划

工具:PDCA循环