质量管理

供应商质量管理(SQM)

2021-03-25 16:52:13 石瀚咨询 2

课程名称:供应商质量管理

培训课时:2/12小时

一、    供应商品质管理(SQM)概述

1、 新时期品质的定义、本质,理解SQM

2、 供应商管理的内容、目的,供应链体系

3、 SQE岗位职责

4、 SQE素质要求

5、 SQE团队关系

6、 SQE职业发展

二、    供应商选择

1、 供应商选择的流程

2、 供应商信息的六大来源

3、 供应商选择表的设计

4、 优秀供应商的特征

三、    新产品导入的品质管理

1、 过程审核与产品审核

2、 量产前的过程审核

3、 批量生产过程的审核

4、 产品审核

5、 品质协议

6、 通用汽车新产品管理十六步

案例分享:1、大众汽车过程审查

   2、上汽通用新产品导入

四、    品质监督与异常管理

1、 日常质量监督的方法

2、 抽样检验基础知识

3、 产品不合格对策及8D报告

4、 工程变更管理

5、 分包商管理

案例分享:1、8D报告

    6、构建一阶质量屋

五、    供应商品质管理常用的工具

1、 甘特图、头脑风暴法、流程图、因果矩阵

2、 FMEAPPAPMSA

3、 QC七大手法

4、 假设检验、SPCDOE

课堂练习:1、柏拉图的绘制

  2、直方图的绘制

案例分享:1、DOE优化参数

六、    供应商绩效考核

1、 供应商品质档案建立

2、 供应商绩效指标系统解析

3、 供应商分级考核

4、 绩效考核结果处理

5、 供应商记分卡的实效性设计

6、 供应商记分卡各项目设置和解析

7、 DELL供应商品质记分卡分享

8、 TRIZ工具箱

七、供应商关系管理

1供应商分级管理标准

2互利式供应商关系

3联合品质管理

4供应商会议组织及内容策划

5供应商人际关系处理

6DELL联合品质管理流程分享

案例分享:1、DELL供应商管理模型